Ödeme ve Teslimat

Ödeme Seçenekleri 

Siparişlerinizin ödemesini kredi kartı, mail order, banka havalesi yahut  kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ödemesi  yöntemleri ile yapabilirsiniz.

Kredi Kartı ile Online Ödeme

Kredi Kartı İşlemlerinde alış-verişlerinizi güvenle yapabilmeniz için kredi kartı bilgileriniz 128 bit SSL kullanılarak şifrelenmektedir. Bilgileriniz veriler şifrelenerek işlendiği için, firmamız veya ödeme aracı olarak kullandığınız banka yetkilileri dahil hiç kimse tarafından görüntülenemez, izlenemez.

        Kredı Kartı Provizyon Aksaklıkları :
           Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanmayabilir , bu nedenlerden    

           bazıları ;
              - Kredı Kartınızın lmitinin yetersiz olması ,
              - Kart Numarasını yanlş girmeniz
              - Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması
              - Kullandığınız kart bir ek kart ise , asıl kart sahibi tarafından kartınızın ipdal edilmiş olması,
              - Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
              - Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız
              - Kullanmaya çalıştıgınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir.
           * Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartın ait oldugu banka ile görüşmeniz

              gerekmektedir. 

Mail Order ile Ödeme

Firmamızdan/bölge satış temsilcinizden temin edebileceğiniz veya sitemizden online doldurabileceğiniz Mail Order Formu ile ödeme yapabilirsiniz. Bu işlemde kullanmak üzere firmamıza gönderdiğiniz bilgiler firmamızın koruması ve güvencesi altında kullanılarak,ödeme tutarı kredi kartınızdan tahsil edilecektir.  

Havale/EFT Yolu ile Ödeme

İsterseniz siparişinize ait ödemenizi banka havalesi/EFT yoluyla da yapabilirsiniz. Sipariş işlemlerinizi havale seçeneğini tercih ederek tamamladıktan sonra, belirtilen tutarı aşağıdaki hesap numaralarımıza gönderdikten sonra, siparişinizin en hızlı şekilde onaylanıp gönderilebilmesi için, sitemizdeki havale bildirim formumuzu doldurarak bilgi veriniz. Siparişi takip eden 3 iş günü içerisinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilmektedir.

Banka Hesap Numaralarımız İletişim Bilgileri sayfamızda bulunmaktadır.

Teslimatta Kapıda Ödeme

Alışverişlerinizin ödeme aşamasında, tercih etmeniz halinde, siparişinizin tutarını ürünleri teslim aldıktan sonra, satış temsilcimize nakit/çek veya kredi kartı ile ödeyebilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT

Kapıda ödeme seçeneği ile satın aldığınız ürünün ödemesini ürünü teslim eden kargo veya nakliyat firması görevlisine YAPMAYINIZ. Ödemeyi tahsil etmekle sorumlu kişi sadece firmamızın temsilcisidir. Firma temsilcimize ödemenizi yaptıktan sonra muhakkak TAHSİLAT MAKBUZU isteyiniz.

Firma temsilcimiz dışındaki kişilere yaptığınız ödemelerden dolayı, firmamız hiçbir sorumluluk kabul etmez.

Teslimat Bilgileri

Firmamız 09.00-19.00 saatleri arasında faaliyettedir. Resmi Tatillerde ve Cumartesi-Pazar günleri kapalıdır. Hafta arası saat 15.00'e kadar verilen ambar teslimatı siparişler ve saat 17.00'ye kadar verilen kargo teslimi siparişler aynı gün, aksi hallerde ertesi gün, Cumartesi veya Pazar günleri verilen siparişler takip eden ilk Pazartesi günü, Resmi tatillerde verilen siparişler, işbaşı yapılan ilk mesai günü sevk edilir.
Normal şartlarda siparişler,siparişinizin onaylanmasından itibaren en geç takip eden iş günü istediğiniz kargo veya ambara teslim edilir. Stokta bulunmayan ürünler için firmamız sizi arayarak bilgi verecek, talebiniz doğrultusunda benzer ürünü gönderecek, beklemeye alacak veya iptal edecektir.   

ÖNEMLİ NOT

Siparişiniz esnasında sorulan “Sipariş Notu” bölümüne tercih ettiğiniz kargo veya nakliye firmasının adını muhakkak yazınız. Aksi takdirde firmamız bulunduğunuz bölge/il için hizmet veren herhangi bir kargo veya nakliyat firmasını kullanmakta serbesttir. Bu nedenden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz.

Sipariş veya Teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz ya da sorununuz olduğunda lütfen firmamızla veya bölge temsilciniz ile irtibata geçiniz.

Sipariş Durumunu Nasıl Takip Edebilirim ?

 Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu, sitemize Üye Girişi yaptıktan sonra,  "Siparişlerim" linkini tıklayarak izleyebilirsiniz. Bilgiler günaşırı güncellendiğinden, acil kargo siparişlerinizi firmamızı/temsilcinizi arayarak bilgi edinebilirsiniz.